Fachkraft im Fahrbetrieb (m/w/d)
Die »Fachkraft im Fahrbetrieb« ist ein Ausbildungsberuf im Unternehmen des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV). »Fachkräfte im Fahrbetrieb« haben nach ihrer Ausbildung sowohl technische als auch kaufmännisch-dienstleistende Qualifikationen. Sie sind Fachkräfte, die im gesamten Spektrum des Fahrbetriebes arbeiten: Omnibus und/oder Straßenbahn sicher und kundenorientiert fahren, Kunden zu den Verkehrsverbindungen und Tarifen beraten, den Fahrbetrieb planen und disponieren sowie Marketing- und Vertriebsaufgaben wahrnehmen.
Ausbildungsinhalte
Marketing, Vertrieb, Ticketverkauf, Beschwerdemanagement, Qualitätsmanagement, Werkstatt, Verkehrsplanung, Dienstplanung, Betriebs- und Verkehrsabwicklung, Betriebsleitstelle, Fahrdienst, Fahrzeugdisposition und Personaldisposition.
Voraussetzung
Erweiterter Hauptschulabschluss. Der Führerschein der Klasse B muss bei Ausbildungsbeginn vorhanden sein.
Berufsschulunterricht
Blockunterricht
Der Unterricht erfolgt in der Berufsschule für Großhandel, Außenhandel und Verkehr, Nordstraße 360 in 28217 Bremen.
Berufsschule für den Großhandel, Außenhandel und Verkehr
Fächer/Lernfelder
Das eigene Verkehrsunternehmen repräsentieren, Fahrzeuge pflegen und warten, Betriebsbereitschaft von Bus und Straßenbahn prüfen, Personenverkehr durchführen, Dienstleistungen von Verkehrsunternehmen anbieten und erbringen, Politik.
Ausbildungsdauer
3 Jahre
Ansprechpartner
Günter Sehn
Telefon: 0421 5596-235
Jennifer Jelonnek
Telefon: 0421 5596-551